Politica de anulare
Ultima actualizare: 2026-09-13
Anulare gratuită
Puteți anula gratuit cu până la 24 de ore înainte de ziua scufundării. Este suficient un mesaj pe WhatsApp cu numărul de referință al rezervării. Cum nimic nu se plătește în avans, nu este nimic de rambursat: o rezervare anulată pur și simplu eliberează locurile dumneavoastră.
Anulare târzie și neprezentare
O anulare cu mai puțin de 24 de ore înainte de ziua scufundării sau neprezentarea la preluarea confirmată înseamnă că locurile au fost ținute pentru dumneavoastră și nu au putut fi oferite altui scafandru. Vă rugăm să ne anunțați cât mai devreme posibil; în caz de boală, spuneți-ne și găsim o soluție împreună.
Modificări
Mutarea rezervării la o altă dată, schimbarea numărului de scafandri sau trecerea de la scufundarea pentru începători la experiența pentru certificați și invers sunt gratuite cu până la 24 de ore înainte, în limita locurilor disponibile.
Anularea de către noi
Dacă marea nu permite scufundări în siguranță sau în orice alt caz în care nu putem desfășura scufundarea, mutăm rezervarea la o altă dată sau o anulăm gratuit. Dacă trebuie să încheiați o scufundare mai devreme din motive proprii, ziua se consideră livrată.
Pe cine contactați
Alanya Diving · Operat de Atalay Tour, Alanya, Turcia